認識穆斯林友善旅遊及國際認證作業
穆斯林友善旅遊(Muslim Friendly Tourism) 是一個新興的領域,因為穆斯林人口的增加 (預計2030年穆斯林人口將達22億),其中觀光產業有其巨大的潛力,如何吸引全球穆斯林遊客來台旅遊,進而從中得利,是非常值得關注的。 以穆斯林旅遊趨勢來看,50%的穆斯林遊客年齡在30歲以下。這個重要的數字代表著穆斯林千禧世代的重要性。如何講好的故事,並充分利用社群媒體,將是觀光產業亟須面對的課題。為了分享個人成長與生活經驗,千禧世代的穆斯林喜歡找尋旅程中的亮點,具吸引力的遊程,強調資訊的分享,並且非常在意旅遊資訊的正確性。 穆斯林遊客所需的服務,包含了清真食品以及符合伊斯蘭教義的接待服務。因此,國際穆斯林友善認證單位提供了觀光業者作業標準以及認證後的宣傳平台,讓有意願提供穆斯林遊客服務的業者,通過場域認證後,在國際平台上曝光的機會。 穆斯林觀光產業包含以下業別:飯店、餐廳、旅遊景點、旅行社、交通服務、購物中心、行程規劃、健身美容、導遊。 依據馬來西亞旅遊局的資料,穆斯林旅遊涵蓋各種型態的旅遊活動,無論個性化的行程、生態旅遊、活動體驗或建築訪